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Ordonnances, billets du médecin, demandes d’analyses en laboratoire
Informations sur les ordonnances, les billets du médecin, et les demandes d’analyses en laboratoire émis sur Maple
Les délais de réponse pour une demande de consultation en médecine spécialisée
Accepter votre demande de consultation en médecine spécialiséeÉtapes pour accepter votre demande de consultation lorsqu’un fournisseur vous en émet une.
La durée de validité d’une demande de consultation en médecine spécialiséeLes références des spécialistes sont généralement valables pendant un an à compter de la date de leur délivrance.
Étapes pour partager des documents pour les demandes de consultation en médecine spécialiséeComment transmettre des informations à l’équipe de Maple afin qu’elles soient envoyées à une clinique spécialisée.
Affichage de votre demande de consultation en médecine spécialiséeComment afficher votre demande de consultation, ainsi que tout document ou rapport connexe.
Obtenir des ordonnances sur MapleLes fournisseurs sur Maple peuvent prescrire de nombreux médicaments courants, à l’exception des médicaments contrôlés comme les narcotiques et les stimulants.
Pharmacies disponibles pour la cueillette en magasin
Je rencontre des difficultés à ajouter une pharmacie
Obtenir des renouvellements et des prolongations d’ordonnance
Accepter et envoyer une ordonnance à une pharmacie
Il y a un problème avec mon ordonnance
Appelez la pharmacie avant de récupérer votre ordonnanceMaple vous enverra un avis lorsque votre ordonnance aura été faxée à la pharmacie.
La pharmacie dit qu’elle n’a pas mon ordonnance
Changement de pharmacie après l'envoi d'une ordonnanceChangement de pharmacie ou de mode d'envoi, de la livraison à la cueillette, ou vice versa.
Modification de mon ordonnance de cueillette à livraison (ou la inverse)
À propos du service de livraison d’ordonnances
Coût de la livraison de médicaments par MapleLes livraisons de médicaments à la suite de consultations sur Maple sont gratuites partout au Canada.
Contacter la pharmacie qui livre votre ordonnanceNotre partenaire de livraison organise toutes les livraisons d’ordonnances de Maple.
Fourniture des informations d’assurance et d’adresse après avoir sélectionné l’option de livraison gratuiteLa pharmacie vous contactera pour les détails de la livraison.
Pourquoi mon ordonnance ou billet médical provient-il d'un médecin de l'extérieur de ma province ?
Obtenir une ordonnance pour la contraception sur MapleLes médecins peuvent prescrire une contraception sur Maple lors d’une consultation.
Mon ordonnance est trop ancienneCertaines pharmacies imposent un délai maximum pour la délivrance des médicaments.
Les lettres d’exemption pour le port du masque ou la vaccination ne peuvent pas être fournies sur Maple
Obtenir des billets médicaux sur Maple
Vérification des notes médicales émises sur MapleNotre équipe doit obtenir le consentement du patient pour confirmer si une note médicale a été émise sur Maple.
Obtenir les résultats de laboratoire
Il y a un problème avec ma demande d’analyses en laboratoire
Que se passe-t-il lorsque je reçois une requête de laboratoire ou d'imagerie diagnostique sur Maple?
Demande d'analyse en laboratoire sur MapleNos médecins peuvent demander des analyses de laboratoire dans certaines provinces.
Imagerie diagnostique