À propos des billets médicaux
Vous avez besoin d'un billet d'absence ou d'un billet de médecin? Les médecins et les infirmières praticiennes spécialisées sur Maple peuvent émettre des billets médicaux lorsque cela est approprié — il suffit de le mentionner au moment de soumettre votre demande de consultation.
Incluez tout renseignement pertinent ou toute information complémentaire pour aider votre professionnel de la santé à comprendre vos besoins. Les billets médicaux sont des documents PDF que les professionnels de la santé peuvent ajouter à votre consultation sur Maple. Le billet comprend le nom du professionnel de la santé, son numéro de licence, les coordonnées de Maple, ainsi que votre nom, votre date de naissance et votre numéro de téléphone. Les billets médicaux ne divulguent pas les symptômes, le diagnostic ni aucune autre information personnelle sur votre santé. Votre professionnel de la santé examinera votre situation et déterminera quel type de billet correspond le mieux à vos besoins. Maple émet trois types de billets :
Les billets d'absence certifiés par un professionnel de la santé confirment que vous êtes dans l'impossibilité de vous présenter au travail ou à l'école.
Les billets de confirmation de consultation documentent votre consultation.
Les billets de non-absence sont utilisés pour des accommodements, des demandes de consultation en médecine spécialisée ou d'autres documents.
Les billets médicaux ne sont pas garantis — c'est toujours à la discrétion du professionnel de la santé.
Frais liés aux billets médicaux
Les billets médicaux sur Maple n'entraînent aucuns frais supplémentaires.
Billets d'absence certifiés
Votre employeur ou votre établissement scolaire peut exiger des renseignements précis dans un billet médical. Vous devriez toujours vérifier auprès d'eux ce qui est requis. Votre professionnel de la santé utilisera son jugement clinique pour déterminer s'il lui est possible d'émettre un billet répondant à ces exigences. Gardez ces restrictions à l'esprit lorsque vous demandez un billet d'absence certifié :
Vous devez avoir une consultation vidéo avec le professionnel de la santé pour obtenir un billet d'absence certifié
La date de début de la période d'absence ne peut pas être plus de deux jours avant votre consultation
La période d'absence ne peut pas dépasser sept jours consécutifs — y compris les notes émises séparément mais consécutives
Il ne peut pas être émis plus de six billets d'absence certifiés au cours d'une période de 12 mois
Vérification des billets médicaux
Si votre école ou votre employeur communique avec Maple pour se renseigner sur un billet que vous avez reçu, nous confirmerons la date de votre consultation et l'indiquerons si un billet a été émis. Nous ne partagerons jamais de renseignements personnels ni de détails médicaux. Veuillez consulter cet article pour en savoir plus : Vérification des notes médicales émises sur Maple.
Remarque : Tout billet médical émis avant juin 2026 peut être classé soit comme billet d'absence, soit comme billet personnalisé.
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