Veuillez noter que Maple n'est pas destiné aux analyses urgentes, et toutes les décisions médicales — y compris la délivrance de demandes — sont à la discrétion du praticien.
Les demandes de laboratoire ou d'imagerie diagnostique (ID) sont disponibles lors d'une consultation avec un médecin ou une infirmière praticienne spécialisée sur Maple, selon votre lieu de résidence et votre couverture. Pour vérifier si ce service est offert dans votre province, cliquez ici.
Recevoir une demande
Lorsqu'un praticien vous prescrit un test sur Maple, vous recevrez une demande en format PDF que vous pourrez imprimer et apporter à n'importe quel laboratoire communautaire ou centre d'imagerie diagnostique.
Veuillez noter que, selon les tests prescrits, le centre pourrait facturer des frais supplémentaires. Ces frais sont déterminés par le centre, et non par Maple. Si le laboratoire ou le centre d'imagerie diagnostique a besoin de renseignements supplémentaires, il pourrait communiquer avec notre équipe ou directement avec le praticien ayant effectué la demande.
Une fois vos tests complétés, les résultats sont transmis à Maple. Vous pouvez apprendre comment accéder à vos résultats ici.
Étapes pour accéder à votre demande
Dans le menu principal, cliquez sur Demandes
Repérez et téléchargez le formulaire de demande. Il peut également être visible sur votre tableau de bord, sous l'historique récent
Si vous ne trouvez pas votre demande ici, vérifiez la section Téléversements de votre consultation. Les références paramédicales s'y trouvent souvent
Ouvrez le PDF sur un ordinateur à l'aide de Preview ou d'Adobe Reader
Imprimez le formulaire et remplissez les renseignements supplémentaires, ou remplissez-le directement sur votre ordinateur
Apportez le formulaire imprimé au laboratoire de votre choix ou envoyez-le-leur par courriel
Dépannage pour accéder à votre demande
Pour des conseils de dépannage, consultez notre article sur ce sujet, disponible ici.
Étapes pour accéder aux ordonnances de laboratoire