Toute personne qui s'inscrit pour un compte Maple accepte de suivre nos conditions d'utilisation lors de son inscription. Ces conditions incluent les politiques d'utilisation suivantes :
Les informations de votre compte doivent être exactes — Lorsque vous vous connectez avec un praticien sur Maple, votre nom, date de naissance et informations de contact doivent être corrects.
Si un praticien refuse votre demande, vous pouvez en soumettre une nouvelle.
Lorsque vous utilisez notre service à la demande, notre système vous connecte automatiquement avec le prochain praticien disponible afin que vous puissiez commencer votre visite le plus rapidement possible.
Si vous soumettez plus de trois demandes pour le même problème dans les 24 heures, nous pourrions signaler votre compte.
Plus de cinq demandes en quelques heures peuvent entraîner la désactivation temporaire de votre compte.
Toute ordonnance que vous obtenez d'une visite Maple est exclusivement pour l'usage personnel du patient identifié sur l'ordonnance.
Toute demande de laboratoire ou d'imagerie diagnostique que vous obtenez de Maple est à usage unique seulement et ne doit pas être réutilisée ou modifiée.
Ce qui n'est pas permir
Créer plus d'un compte personnel pour quelque raison que ce soit. Nous nous attendons à ce que chacun utilise son identité authentique sur Maple.
Falsifier des informations sur un compte Maple, ou modifier toute directive de soins émise lors d'une visite Maple — incluant les billets d'arrêt maladie, les demandes de laboratoire, les ordonnances, les lettres de demande de consultation en médecine spécialisée et plus encore.
Utiliser Maple pour usurper l'identité, intimider ou harceler quiconque. Nous avons une politique de tolérance zéro pour les comportements haineux, menaçants ou abusifs.
Pourriel.
Si nous soupçonnons un abus
Si nous croyons qu'il y a un abus de notre plateforme, de nos conditions d'utilisation ou des politiques d'utilisation ci-dessus, Maple a le droit de suspendre des comptes ou d'annuler tout document médical, tel que des ordonnances ou des billets d'arrêt maladie.
Nous pourrions vous contacter par courriel si nous soupçonnons que vous ne suivez pas nos politiques d'utilisation. L'abus répété de ces politiques peut entraîner la désactivation de votre compte. Apprenez-en plus à ce sujet ici.