Les praticiens de Maple peuvent traiter les patients présents au Canada lors de leurs consultations, ainsi que les résidents canadiens qui sont temporairement à l'étranger.
Si vous êtes un résident temporaire ou permanent d'une province ou d'un territoire du Canada, vous pouvez utiliser Maple à tout moment. Sinon, Maple n'est pas disponible pour les non-résidents canadiens qui ne se trouvent pas physiquement au Canada.
Par exemple, si vous êtes un résident américain actuellement situé à Hawaï, Maple n'est pas disponible pour vous. Mais si vous êtes un résident canadien actuellement à Hawaï, vous pouvez utiliser Maple à tout moment pour parler avec un médecin ou une infirmière praticienne spécialisée titulaire d’un permis canadien.
Veuillez noter que les praticiens titulaire d'un permis canadien ne peuvent pas vous fournir d'ordonnances à faire exécuter à l'étranger ni de demandes d'analyses de laboratoire à compléter à l'étranger.