Le partenariat avec les Services aux familles des militaires (SFM) offre un accès aux soins de santé virtuels aux membres de la famille du personnel actif des Forces armées canadiennes. Ce service vous met en contact avec des médecins et des infirmières praticiennes spécialisées titulaires d'un permis canadien par l'intermédiaire de la plateforme Maple, vous donnant accès aux soins médicaux 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Qui peut utiliser ce service
Seules les personnes à charge (membres de la famille) des membres actuellement en service des Forces armées canadiennes sont admissibles.
Les membres militaires actifs eux-mêmes ne sont pas admissibles à ce programme et devraient utiliser les ressources de soins médicaux des Forces armées canadiennes disponibles ici.
Les vétérans récemment libérés peuvent appeler la Ligne d’information pour les familles au 1-800-866-4546 pour en savoir plus sur les services offerts.
Étapes d’inscription
Assurez-vous d'avoir la bonne carte. La carte doit être enregistrée à votre nom et afficher la désignation « Famille » avec le code « CF-F ».
Complétez les informations de votre profil. Si votre numéro CFOne n'apparaît pas immédiatement dans le système, réessayez le mardi suivant.
Vous pouvez maintenant vous connecter avec des praticiens de soins de santé par l'intermédiaire de la plateforme Maple.
Contacter la Ligne d'information aux familles
Vous pouvez contacter directement la Ligne d'information aux familles si vous avez des questions concernant la couverture.
Numéro de téléphone : 1-800-866-4546
Site Web : Disponible ici
Heures d’ouverture :
Du lundi au vendredi : de 7 h 30 à 21 h (HE)
Samedi et dimanche : de 9 h à 17 h (HE)