Il est important que les informations de votre profil correspondent à votre pièce d'identité. Cela vous permet d'obtenir vos ordonnances ou vos requêtes de laboratoire émises par Maple. Vous pouvez également utiliser les étapes ci-dessous pour mettre à jour le nom d'une personne à charge sur votre compte.
Une fois qu'une consultation est terminée, les noms des patients ne peuvent pas être modifiés. En effet, nous avons vérifié votre nom et l'avons utilisé pour créer des documents médicaux officiels, notamment des ordonnances, des requêtes de laboratoire, des notes de médecin et des résumés de consultation. Si les informations de votre profil sont incorrectes, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien à la clientèle pour obtenir de l'aide.
Comment mettre à jour les informations de votre profil
Accédez à Profils dans le menu principal.
Sélectionnez le profil du patient que vous souhaitez mettre à jour.
Cliquez sur Modifier le profil personnel.
Mettez à jour les informations au besoin et cliquez sur Enregistrer les modifications.
Si vous n'êtes pas en mesure d'enregistrer vos modifications, vous devrez communiquer avec notre équipe de soutien à la clientèle en fournissant une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement pour effectuer cette mise à jour.
Étapes pour mettre à jour les informations du profil
Articles connexes: