Il est important que les champs de votre profil correspondent à votre pièce d’identité afin que vous puissiez obtenir toute ordonnance ou demande d’analyse émise par Maple. Les étapes ci-dessous peuvent également être utilisées pour changer le nom d’une personne à charge sur votre compte.
Vous cherchez à mettre à jour le nom du titulaire du compte? Consultez l’article Mettre à jour le nom du titulaire du compte sur Maple.
Mise à jour des renseignements du profil
Dans le menu principal, cliquez sur Profils.
Sélectionnez un patient pour ajouter ou modifier les informations du profil.
Cliquez sur Modifier.
Modifiez les renseignements au besoin, puis cliquez sur Mettre à jour les informations du patient pour enregistrer les changements.
Si vous n’êtes pas en mesure d’enregistrer les modifications, vous devrez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle et fournir une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pour finaliser cette démarche.
Appuyez sur le menu hamburger.
Sélectionnez Profils.
Cliquez sur Modifier.
Ajustez les informations selon vos besoins et cliquez sur Modifier a jour les informations. Si vous n’êtes pas en mesure d’enregistrer les modifications, vous devrez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle et fournir une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pour finaliser cette démarche.
Articles connexes: