Il semble que vous ayez déjà soumis une demande de consultation et que vous vous demandiez quelle est la prochaine étape!
Consultations à la demande
Consultations à la demande
Si vous avez soumis une demande de consultation dans les plus brefs délais, vous serez dirigé vers notre salle d'attente virtuelle. L'écran que vous verrez pendant que vous attendez d'être mis en relation avec un fournisseur ressemblera à ceci:
L'écran de votre salle d'attente ressemble à ceci.
Si vous avez quitté cet écran et que vous essayez d'y revenir, cliquez sur Obtenir des soins à partir de n'importe quel endroit de l'application Maple pour y revenir, ou accédez à Consultations à partir du menu principal.
Rendez-vous programmés
Rendez-vous programmés
Pour consulter ou commencer les rendez-vous à venir, connectez-vous à votre compte Maple et sélectionnez Consultations dans le menu principal.
Cliquez sur Voir cette consultation pour ouvrir la salle d'attente. Votre consultation commencera dès que le prestataire aura envoyé le premier message.
Cliquez sur Voir cette consultation pour ouvrir la salle d'attente de votre rendez-vous.
Toutes les consultations commencent par une conversation par messagerie texte — vous recevrez une notification indiquant que le fournisseur de soins de santé vous a envoyé un message.