Toutes les consultations commencent par un clavardage en direct, mais votre praticien peut passer à un appel vidéo à sa discrétion.
Les appels vidéo vous permettent de vous connecter en face à face avec votre praticien lors de votre consultation en ligne.
Vous êtes invité à demander un appel vidéo lorsque vous commencez votre consultation, mais c'est votre praticien qui décide si cela se produit.
Comment avoir un appel vidéo avec un praticien
Votre consultation commence par une messagerie texte entre vous et votre praticien.
Si votre praticien pense qu'un appel vidéo serait utile, vous recevrez un message vous demandant si vous souhaitez vous joindre.
Cliquez sur Accepter l'invitation pour démarrer l'appel vidéo.
Si vous préférez ne pas utiliser la vidéo, vous pouvez cliquer sur Refuser le clavardage vidéo.
Ajustez les paramètres de votre appel vidéo :
Agrandissez la vidéo en cliquant sur le bouton Agrandir.
Activez ou désactivez votre caméra ou votre microphone à l'aide des boutons à l'écran.
Cliquez sur Terminer le clavardage vidéo lorsque vous avez terminé. Votre praticien peut également mettre fin à l'appel de son côté.
Vous avez le contrôle de votre expérience d'appel vidéo. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser l'invitation, d'ajuster vos paramètres et de mettre fin à l'appel en tout temps.
