Lorsque vous réservez une visite sur Maple, vous vous connecterez avec votre praticien par texto, audio ou vidéo. Tout se passe directement sur notre plateforme sécurisée — pas besoin d'applications comme Skype ou Zoom.
Comment ça fonctionne
Chaque visite commence par une conversation textuelle. Vous recevrez une notification lorsque votre praticien vous enverra un message, et vous pourrez répondre immédiatement.
À partir de là, votre praticien peut démarrer un appel audio ou vidéo. Cela peut arriver quand :
Il doit examiner ce qui se passe ou discuter de votre cas plus en détail
Votre visite est couverte par votre régime de santé provincial (ceux-ci peuvent exiger l'audio ou la vidéo)
Vous préférez leur parler directement
Si votre praticien démarre un appel audio, il utilisera le numéro de téléphone de votre compte.
Pourquoi nous offrons des options
Le texto, l'audio et la vidéo vous donnent la flexibilité de communiquer de la façon qui fonctionne le mieux pour votre situation. Que vous envoyiez des messages entre les réunions ou que vous participiez à un appel vidéo de la maison, vous êtes couvert.