Dans certains cas, la difficulté à progresser dans un formulaire ou une page peut être liée à une taille de police personnalisée ou aux paramètres d’affichage de votre appareil. Ces paramètres peuvent affecter la façon dont le contenu apparaît à l’écran et empêcher les boutons de s’activer correctement.
Ce que vous pouvez faire:
Réinitialisez la taille de police de votre appareil au paramètre par défaut.
Touchez l’écran et maintenez la pression (ou cliquez et maintenez enfoncé avec votre souris).
Faites défiler lentement jusqu’au bas de la page.
Une fois au bas de la page, le bouton devrait s’activer, vous permettant de continuer.
Si le problème persiste, communiquez avec l’équipe du soutien à la clientèle de Maple pour obtenir de l’aide.