Vos renseignements de santé demeurent privés et sécurisés sur Maple.
Nous prenons la confidentialité au sérieux chez Maple. Vos renseignements de santé demeurent toujours privés sur Maple, et vous seul en avez la pleine propriété et le contrôle. Cela signifie que personne d'autre n'a accès à vos renseignements de santé personnels, et vous choisissez avec qui vous voulez les partager, y compris avec tout praticien que vous consultez sur Maple. Nous n'exploitons pas les données des patients à des fins de marketing ou de gain commercial.
Si vous ajoutez des fichiers à votre compte Maple, ils seront stockés dans un emplacement chiffré et sécurisé, et vous pouvez les supprimer à tout moment. Si vous avez une consultation vidéo ou audio en direct avec un praticien, aucune séquence n'est enregistrée ou stockée de quelque manière que ce soit.
Nous respectons rigoureusement la législation sur la confidentialité et les soins de santé au Canada, comme les règlements PIPEDA et PHIPA. Maple détient la conformité SOC 2 Type II et s'aligne sur des normes de sécurité strictes, notamment ISO 27001:2013 et la série de publications spéciales (SP) 800 du NIST. Notre approche est renforcée par des consultations avec des experts de premier plan, garantissant des cadres de politiques robustes qui sont révisés à intervalles réguliers.
Pour en savoir plus sur la confidentialité chez Maple, consultez notre
Page web sur la politique de confidentialité et la Sécurité.