Si vous souhaitez annuler un rendez-vous prévu sur Maple, un remboursement peut ou non être possible, conformément à notre politique d’annulation:
Remboursement à 100% si vous annulez au moins 48 heures avant l’heure de début du rendez-vous
Remboursement de 50% si vous annulez 24 heures à l’avance
Non remboursable si vous réservez le même jour ou dans les 24 heures ou annulez en moins de 24 heures
Si le rendez-vous est annulé par le médecin, un remboursement complet sera émis.
Les conditions d'annulation sont convenues au moment de la réservation et sont visibles ci-dessous :
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Politique d’annulation en Psychiatrie de l’assurance santé de l’Ontario / Politique d'annulation en Psychiatrie de L’OHIP
Si vous souhaitez annuler votre rendez-vous psychiatre de l’assurance santé de l’Ontario/ de l’OHIP sur Maple, un frais d’annulation peut-être appliqué tel qu'énoncé par nos politiques d’annulations.
Aucun frais si l’annulation est au moins 48 heures avant l’heure de début du rendez -vous.
Un frais de $180 si vous prenez un premier rendez-vous pour le jour même ou annulez dans les 48 heures suivant le rendez-vous.
Un frais de $50 si vous prenez rendez-vous de suivi pour le jour même ou annulez dans les 48 heures suivant le rendez-vous.
Si le rendez-vous est annulé par le médecin, un remboursement complet sera émis.
Veuillez noter que les frais d’annulations s'appliquent si vous manquez ou ne vous présentez pas au rendez-vous. Si vous rencontrez des difficultés pour atteindre votre rendez-vous, ou accéder à votre compte Maple, veuillez contacter immédiatement notre équipe de soutien.
La politique d'annulation est convenue au moment de la réservation et est détaillée sur la recommandation de soins pour les visites de suivi.