Pour que les services de Maple soient couverts, la province doit avoir une couverture publique des consultations de soins virtuels et des critères qui s'alignent avec notre système.
Nous ne facturons des frais que lorsque les régimes de santé provinciaux ne couvrent pas nos services. Nous aimerions être admissibles à une couverture publique de manière cohérente à travers le Canada, et nous travaillons fort pour que cela se réalise.
Si vous êtes admissible à une couverture publique sur Maple, vous devez ajouter la couverture de partenariat à votre compte avant d'accéder à ces services. Une carte de santé valide est requise pour s'inscrire.
Nous avons également des partenariats dans certaines provinces pour augmenter l'accès aux soins pour des populations de patients spécifiques, particulièrement celles sans médecin de famille :
Nouvelle-Écosse : VirtualCareNS offre une couverture à tous les résidents de la Nouvelle-Écosse avec une carte de santé valide. Cliquez sur le lien d'inscription ici pour vous inscrire.
Les services disponibles dépendent de si vous avez un fournisseur de soins primaires :
Soins complets : Disponibles aux Néo-Écossais sans fournisseur de soins primaires qui sont sur le registre Need a Family Practice Registry. Les praticiens de soins complets peuvent vous donner des conseils de santé, prescrire des médicaments et commander des tests. Ils peuvent également vous référer à des spécialistes et aux soins de santé primaires en personne.
Soins de base : Les Néo-Écossais avec un fournisseur de soins primaires ont deux consultations gratuites de soins de base dans l'année civile et n'ont pas accès aux soins complets. Les soins de base offrent des conseils de santé de base ou des renouvellements d'ordonnances (sauf les substances contrôlées). Les soins de base ne peuvent pas commander de tests ou vous référer à des spécialistes ou aux soins de santé primaires en personne.
Ontario : Nous sommes heureux d'offrir des consultations de médecin généraliste couvertes par l'OHIP aux résidents de l'Ontario avec une carte de santé OHIP valide. Les patients admissibles doivent compléter un formulaire d'admission à l'extérieur de Maple pour demander une consultation. Veuillez cliquer sur le bouton Contacter Maple ci-dessous pour en savoir plus.
Île-du-Prince-Édouard : HealthPEI offre une couverture aux résidents qui n'ont pas actuellement de fournisseur de soins de santé primaires et qui attendent sur le registre provincial. Les patients seront invités par HealthPEI directement à participer. Les consultations sont disponibles en semaine de 8 h à 20 h HA. Pour vous inscrire à ce programme, vous aurez besoin d'une invitation par courriel de HealthPEI. Cliquez ici pour plus d'informations.
Si vous avez des questions, veuillez contacter l'équipe de soutien à la clientèle de Maple.