Si vous souhaitez annuler un rendez-vous prévu sur Maple, un remboursement peut ou non être possible, conformément à notre politique d’annulation:
Remboursement à 100% si vous annulez au moins 48 heures avant l’heure de début du rendez-vous
Remboursement de 50% si vous annulez 24 heures à l’avance
Non remboursable si vous réservez le même jour ou dans les 24 heures ou annulez en moins de 24 heures
Non remboursable si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous dans les 10 minutes suivant l’heure de début prévue.
Si le rendez-vous est annulé par le médecin, un remboursement complet sera émis.
Les conditions d'annulation sont convenues au moment de la réservation et sont visibles ci-dessous :