Si vous êtes résident temporaire ou permanent d’une province ou territoire au Canada, vous pouvez utiliser Maple à n’importe quel temps. Sinon, Maple n’est pas disponible aux résidents non-canadiens qui ne sont pas physiquement au Canada.

Par exemple, si vous êtes résident du États-Unis qui est situé à Hawaï, Maple n’est pas disponible pour vous. Mais, si vous êtes résident canadien qui visite Hawaï, vous êtes capable de parler avec un médecin canadien sur Maple. Veuillez noter que les médecins canadiens ne sont pas autorisés à vous fournir des ordonnances ou des requêtes laboratoires pour être envoyés à l’étranger.