Les professionnels de la santé sur Maple peuvent prescrire presque tous les médicaments, sauf les substances contrôlées, si ceux-ci sont médicalement nécessaires. Ces services sont à la discrétion du prestataire de soins de santé. Si vous recevez une ordonnance, vous aurez la possibilité de la récupérer dans n'importe quelle pharmacie au Canada ou de la faire livrer chez vous,

Si vous recevez une demande d’examens de laboratoire ou d'imagerie, vous devrez l’imprimer et l’apporter à n'importe quel laboratoire ou centre d'imagerie local. Une fois que le laboratoire nous aura envoyé les résultats, ceux-ci seront ajoutés dans votre dossier médical virtuel sur Maple. Les suivis peuvent avoir lieu virtuellement lors d'une autre visite avec un prestataire de soins de santé sur Maple ou directement avec votre médecin de famille.