Il peut arriver que votre professionnel de la santé ait besoin de communiquer avec vous avant le début de votre consultation prévue ou après sa fin. Pour les consultations Beyond ADHD, votre professionnel de la santé peut vous envoyer un message directement dans la salle de consultation en tout temps.
Si votre professionnel de la santé a besoin d’une réponse de votre part, vous pouvez lui répondre directement dans la conversation. Si cette option ne s’affiche pas, c’est qu’il vous a transmis des renseignements qui vous aideront à poursuivre votre traitement et qu’aucune réponse n’est nécessaire.
Veuillez noter que ce type de message ne remplace pas une consultation complète. Si vous ou votre fournisseur de soins avez besoin d’une discussion plus approfondie, prenez un nouveau rendez-vous pour communiquer avec lui en direct.
Consulter vos messages
Nous vous enverrons une notification par courriel et par message texte lorsqu’un message vous attend.
Pour lire votre message, cliquez sur Répondre dans la notification par courriel, puis cliquez sur la bannière bleue indiquant qu’un message n’a pas encore été lu.
Vous pouvez également trouver ces messages dans votre application Maple de la façon suivante :
Pour une consultation qui n’a pas encore eu lieu : sous Vos consultations à venir, cliquez sur votre prochaine consultation Beyond ADHD.
Pour une consultation qui a déjà eu lieu : cliquez sur Consultations dans le menu principal, puis sélectionnez la consultation dans la liste des consultations passées.