Nous appliquons les plus hautes mesures d'inclusion, de respect, d'autonomie et d'égalité dans tout ce que nous faisons et pour chaque personne que nous servons. Pour en savoir plus sur l'accessibilité de Maple, consultez le site https://www.getmaple.ca/accessibility/policy/. Si vous avez vécu une expérience sur Maple qui ne correspond pas à ces valeurs, nous voulons en savoir plus. Veuillez nous contacter à l'aide du lien ci-dessous.
Votre nom sur votre compte
Nous vous demandons votre nom légal ainsi que votre nom préféré. Notre équipe vous désignera par votre nom préféré dans nos communications.
Pour que les documents médicaux soient valables, le prénom légal indiqué sur le compte doit correspondre au nom indiqué sur votre pièce d'identité gouvernementale. Cette condition est requise par les pharmacies pour les ordonnances, ainsi que par les laboratoires et les cliniques pour les tests commandés. Vous verrez les deux noms inscrits sur tous les documents médicaux fournis par les médecins de Maple.
Vous pouvez ajouter votre nom de préférence à votre compte Maple à tout moment en vous connectant et en cliquant sur Paramètres dans le menu de navigation de gauche.
Ajouter un nom préféré lorsque vous créez un compte Maple
Votre identité de genre et vos pronoms
Nous demandons à toute personne créant un compte Maple de remplir la section relative au sexe assigné à la naissance. Si vous n'êtes pas à l'aise pour divulguer cette information, veuillez sélectionner “Je préfère ne pas le dire”. Le sexe assigné à la naissance joue un rôle important dans les facteurs de risque de maladie qui vous concernent. Nos médecins vous demanderont cette information seulement si elle est pertinente dans le contexte de votre problème médical.
Vous pouvez également indiquer votre identité de genre et vos pronoms. Cela aide notre équipe à communiquer avec vous.
Ajoutez votre identité de genre et vos pronoms à votre compte Maple à tout moment en vous connectant et en cliquant sur Profils des patients dans le menu de navigation de gauche.
Si vous avez d'autres questions, préoccupations ou commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part.