Maple

Si vous rencontrez des difficultés avec une ordonnance qui vous a été fournie par un médecin sur Maple, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle avant de soumettre une autre demande de consultation, car vous aurez besoin de payer pour la visite supplémentaire.

Il peut s'agir par exemple de problèmes liés à la réception de votre ordonnance de la pharmacie, d'une ordonnance incorrecte ou de problèmes de livraison. Notre équipe s'efforcera de résoudre tout problème de prescription dans les meilleurs délais.

<a href="https://helpdesk.getmaple.ca/en/articles/3832362-la-pharmacie-dit-qu-elle-n-a-pas-mon-ordonnance">La pharmacie dit qu’elle n’a pas mon ordonnance</a>

<a href="https://helpdesk.getmaple.ca/en/articles/3544044-how-do-i-change-my-prescription-from-pick-up-to-delivery-or-vice-versa">Switch from prescription delivery to pick-up</a>

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